Zgubiłeś lub uszkodziłeś dowód osobisty? Zgłoś to szybko i wygodnie przez Internet
Twój dowód zaginął lub został uszkodzony? Ktoś ci go ukradł? Zabezpiecz się i zgłoś zaginięcie jak najszybciej w urzędzie gminy lub przez Internet. W drugim przypadku potrzebujesz jedynie bezpłatnego profilu zaufanego (eGo) https://obywatel.gov.pl/zaloz-profil-zaufany – internetowego podpisu, który pozwala potwierdzić Twoją tożsamość.
Kto może zgłosić utratę albo uszkodzenie dowodu osobistego?
- każdy, kto zgubił dowód osobisty albo kogo dowód został skradziony, albo uległ uszkodzeniu,
- rodzic, opiekun prawny albo kurator może złożyć formularz w imieniu:
- dziecka do 18. roku życia,
- innej osoby całkowicie lub częściowo ubezwłasnowolnionej.
Jeśli chcesz wysłać zgłoszenie w imieniu innej osoby, skorzystaj z odpowiedniego formularza https://epuap.gov.pl/wps/portal/strefa-klienta/katalog-spraw/sprawy-obywatelskie/najczesciej-zalatwiane-sprawy/zgloszenie-utraty-lub-uszkodzenia-dowodu-osobistego-2 — pamiętaj, żeby zaadresować zgłoszenie do urzędu, który wydał utracony lub uszkodzony dowód.
Jak zgłosić online utratę lub uszkodzenie dowodu osobistego?
1. Wejdź na stronę https://pz.gov.pl/dt/login/login?ssot=xjcvs1yty12ax80k2vyj
2. Zaloguj się na swój profil zaufany.
3. Wybierz, co chcesz zgłosić — utratę lub uszkodzenie dowodu. Jeśli zgłaszasz uszkodzenie, a urząd nie otrzymał jeszcze twojego dowodu — wybierz sposób, w jaki dostarczysz go do urzędu.
4. Nie musisz wybierać urzędu, który przyjmie twój wniosek. System wyświetli adresata (urząd, który wydał twój dowód).
5. Odpowiedz, czy i w jaki sposób chcesz otrzymać zaświadczenie o utracie lub uszkodzeniu dowodu.
6. Sprawdź i podpisz wniosek elektronicznie.
7. Wyślij zgłoszenie. Wyświetli się komunikat, że zostało wysłane. Dostaniesz urzędowe poświadczenie przedłożenia (UPP).
8. Jeśli zgłaszasz uszkodzenie dowodu — zanieś dowód do urzędu albo wyślij pocztą.
Teraz będziesz potrzebować nowego dowodu
Nowy dowód otrzymasz po unieważnieniu zgłoszonego dokumentu. Online https://obywatel.gov.pl/dokumenty-i-dane-osobowe/sprawdz-czy-dowod-jest-uniewazniony sprawdzisz też, czy Twój dotychczasowy dokument został już https://obywatel.gov.pl/dokumenty-i-dane-osobowe/dowod-osobisty-wniosek-o-dowod unieważniony. Następnie możesz już złożyć wniosek o wydanie nowego dowodu osobistego https://obywatel.gov.pl/dokumenty-i-dane-osobowe/dowod-osobisty-wniosek-o-dowod
Zgłoś utratę dowodu również w banku
Jeżeli twój dowód zaginął albo ktoś ci go ukradł — zgłoś to w swoim banku. Dzięki temu zadbasz o swoje bezpieczeństwo i ochronisz się przed oszustami.
Bank przekaże informację o utracie dowodu innym bankom, operatorom komórkowym i wielu różnym firmom. Utratę dowodu zgłosisz w banku, nawet jeśli nie masz konta bankowego. Sprawdź listę banków, w których możesz zgłosić utratę dowodu. Lista banków
Wydział Komunikacji Biuro Ministra
Ministerstwo Cyfryzacji